{"id":27550,"date":"2025-09-15T11:35:59","date_gmt":"2025-09-15T09:35:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumen-care.com\/?page_id=27550"},"modified":"2025-11-10T20:28:18","modified_gmt":"2025-11-10T19:28:18","slug":"condiciones-de-uso-app-suivi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/condiciones-de-uso-app-suivi\/","title":{"rendered":"Conditions d’Utilisation – Application d’Agenda de Suivi de Protocole"},"content":{"rendered":"

Condiciones de uso - Aplicaci\u00f3n Lumen Care Protocol Tracking Diary<\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10\/11\/2025<\/strong><\/p>\n

1. Finalidad y aceptaci\u00f3n<\/h2>\n

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso y el uso de nuestra aplicaci\u00f3n de agenda de protocolos asistenciales (en adelante, \u00abla Aplicaci\u00f3n\u00bb). Al utilizar la Aplicaci\u00f3n, usted acepta estas condiciones en su totalidad.<\/p>\n

2. Descripci\u00f3n del servicio<\/h2>\n

La aplicaci\u00f3n permite a los usuarios :<\/p>\n

    \n
  • Planificar y seguir sus protocolos de atenci\u00f3n<\/li>\n
  • Sincronizar sus citas m\u00e9dicas con Google Calendar<\/li>\n
  • Recibir recordatorios de sus tratamientos<\/li>\n
  • Gestionar de forma centralizada su agenda asistencial<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Acceso a los datos de Google<\/h2>\n

    3.1 Autorizaciones solicitadas<\/h3>\n

    La Aplicaci\u00f3n requiere acceso a los siguientes servicios de Google:<\/p>\n

      \n
    • Calendario de Google<\/strong> Lumen Care: para consultar su calendario y crear y modificar eventos vinculados a su protocolo Lumen Care.<\/li>\n<\/ul>\n

      3.2 Utilizaci\u00f3n de los datos<\/h3>\n

      Utilizamos tu Google Calendar s\u00f3lo para :<\/p>\n

        \n
      • Compruebe su disponibilidad cuando planifique sus sesiones<\/li>\n
      • Cree autom\u00e1ticamente eventos para su protocolo Lumen Care<\/li>\n
      • Modifique los eventos creados por nuestra aplicaci\u00f3n si ajusta su horario<\/li>\n<\/ul>\n

        Ning\u00fan dato de tu Google Calendar se almacena en nuestros servidores.<\/strong> El acceso s\u00f3lo est\u00e1 disponible en tiempo real cuando se utiliza la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

        3.3 Restricciones de acceso<\/h3>\n
          \n
        • S\u00f3lo accedemos a los calendarios que elijas conectar<\/li>\n
        • S\u00f3lo modificamos los eventos creados por nuestra Aplicaci\u00f3n<\/li>\n
        • Nunca compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento expl\u00edcito.<\/li>\n<\/ul>\n

          4. Protecci\u00f3n de datos m\u00e9dicos<\/h2>\n

          4.1 Confidencialidad<\/h3>\n
            \n
          • Todos sus datos sanitarios se tratan con la m\u00e1s estricta confidencialidad<\/li>\n
          • Respetamos el secreto m\u00e9dico y la normativa vigente (RGPD, etc.)<\/li>\n
          • Su informaci\u00f3n m\u00e9dica nunca se vende ni se utiliza con fines comerciales<\/li>\n<\/ul>\n

            4.2 Seguridad<\/h3>\n
              \n
            • Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones<\/li>\n
            • Almacenamiento seguro de datos conforme a las normas m\u00e9dicas<\/li>\n
            • Acceso restringido a los miembros autorizados de nuestro equipo t\u00e9cnico<\/li>\n<\/ul>\n

              4.3 Alojamiento<\/h3>\n
                \n
              • Datos alojados en la Uni\u00f3n Europea<\/li>\n
              • Servidores certificados para el tratamiento de datos sanitarios<\/li>\n
              • Copias de seguridad peri\u00f3dicas y seguras<\/li>\n<\/ul>\n

                5. Responsabilidades del usuario<\/h2>\n

                5.1 Uso adecuado<\/h3>\n

                Usted se compromete a :<\/p>\n

                  \n
                • Proporcionar informaci\u00f3n precisa y actualizada<\/li>\n
                • Utilice la Aplicaci\u00f3n \u00fanicamente para sus necesidades m\u00e9dicas personales<\/li>\n
                • No comparta sus datos de acceso<\/li>\n
                • Informar de cualquier problema de seguridad<\/li>\n<\/ul>\n

                  5.2 L\u00edmites de responsabilidad m\u00e9dica<\/h3>\n
                    \n
                  • La Aplicaci\u00f3n es una ayuda organizativa, no una herramienta de diagn\u00f3stico<\/li>\n
                  • No sustituye al consejo de su m\u00e9dico de cabecera.<\/li>\n
                  • En caso de urgencia m\u00e9dica, p\u00f3ngase inmediatamente en contacto con los servicios de emergencia<\/li>\n
                  • Consulte siempre sus recetas con su profesional sanitario<\/li>\n<\/ul>\n

                    6. 6. Gesti\u00f3n de datos<\/h2>\n

                    6.1 Retenci\u00f3n<\/h3>\n
                      \n
                    • Conservaci\u00f3n de datos mientras dure el uso activo del servicio<\/li>\n
                    • Puede suprimirse en cualquier momento a petici\u00f3n del usuario<\/li>\n
                    • Archivo seguro para las obligaciones legales (plazo legal aplicable)<\/li>\n<\/ul>\n

                      6.2 Derechos de los usuarios<\/h3>\n

                      De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:<\/p>\n

                        \n
                      • Acceso a sus datos personales<\/li>\n
                      • Correcci\u00f3n de informaci\u00f3n inexacta<\/li>\n
                      • Supresi\u00f3n de sus datos (\u00abderecho al olvido\u00bb)<\/li>\n
                      • Portabilidad de sus datos<\/li>\n
                      • Oposici\u00f3n al tratamiento<\/li>\n<\/ul>\n

                        6.3 Exportar y borrar<\/h3>\n
                          \n
                        • Exporte todos sus datos en formato est\u00e1ndar<\/li>\n
                        • Eliminaci\u00f3n completa de su cuenta y datos asociados previa solicitud<\/li>\n
                        • Plazo de tramitaci\u00f3n: 30 d\u00edas como m\u00e1ximo<\/li>\n<\/ul>\n

                          7. Integraci\u00f3n con Google<\/h2>\n

                          7.1 Cumplimiento de las pol\u00edticas de Google<\/h3>\n

                          Nuestra aplicaci\u00f3n respeta :<\/p>\n

                            \n
                          • Condiciones de uso de las API de Google<\/li>\n
                          • Pol\u00edtica de privacidad de Google<\/li>\n
                          • Requisitos de seguridad de OAuth 2.0<\/li>\n<\/ul>\n

                            7.2 Revocaci\u00f3n del acceso<\/h3>\n

                            Puede hacerlo en cualquier momento:<\/p>\n

                              \n
                            • Revocar el acceso a las API de Google a trav\u00e9s de su cuenta de Google<\/li>\n
                            • Desconecta la aplicaci\u00f3n de tus servicios de Google<\/li>\n
                            • Modificaci\u00f3n de autorizaciones<\/li>\n<\/ul>\n

                              8. Disponibilidad del servicio<\/h2>\n

                              8.1 Disponibilidad<\/h3>\n
                                \n
                              • Servicio disponible 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, siempre que sea posible<\/li>\n
                              • Mantenimiento programado anunciado con antelaci\u00f3n<\/li>\n
                              • Copia de seguridad de sus datos en caso de interrupci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n

                                8.2 Asistencia t\u00e9cnica<\/h3>\n
                                  \n
                                • Asistencia por correo electr\u00f3nico: contact@lumen-care.com<\/li>\n
                                • Documentaci\u00f3n en l\u00ednea disponible<\/li>\n
                                • Resoluci\u00f3n de problemas en 48 horas laborables<\/li>\n<\/ul>\n

                                  9. Modificaciones y rescisi\u00f3n<\/h2>\n

                                  9.1 Modificaci\u00f3n de las Condiciones<\/h3>\n
                                    \n
                                  • Notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico de cualquier cambio importante<\/li>\n
                                  • 30 d\u00edas para aceptar las nuevas condiciones<\/li>\n
                                  • Posibilidad de anulaci\u00f3n en caso de desacuerdo<\/li>\n<\/ul>\n

                                    9.2 Anulaci\u00f3n<\/h3>\n
                                      \n
                                    • El usuario puede anularlo en cualquier momento<\/li>\n
                                    • Supresi\u00f3n de datos en un plazo de 30 d\u00edas tras el cese<\/li>\n
                                    • Conservaci\u00f3n s\u00f3lo por obligaciones legales<\/li>\n<\/ul>\n

                                      10. Disposiciones legales<\/h2>\n

                                      10.1 Legislaci\u00f3n aplicable<\/h3>\n

                                      Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.<\/p>\n

                                      10.2 Resoluci\u00f3n de litigios<\/h3>\n

                                      En caso de litigio, intentaremos resolverlo amistosamente. Jurisdicci\u00f3n: tribunales franceses.<\/p>\n

                                      10.3 Nulidad parcial<\/h3>\n

                                      Si una cl\u00e1usula se considera nula, las dem\u00e1s disposiciones siguen siendo aplicables.<\/p>\n

                                      11. Contacto<\/h2>\n

                                      Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones de uso :<\/p>\n

                                      Correo electr\u00f3nico<\/strong> : contact@lumen-care.com<\/p>\n

                                      \n

                                      Al utilizar nuestra Aplicaci\u00f3n, usted confirma que ha le\u00eddo, entendido y aceptado estas condiciones de uso en su totalidad.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                      Conditions d’Utilisation – Application d’Agenda de Suivi de Protocole Lumen Care Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 10\/11\/2025 1. Objet et Acceptation Les pr\u00e9sentes conditions d’utilisation r\u00e9gissent l’acc\u00e8s et l’utilisation de notre application d’agenda de suivi de protocole de soin (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0l’Application\u00a0\u00bb). En utilisant l’Application, vous acceptez ces conditions dans leur int\u00e9gralit\u00e9. 2. Description du Service […]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"__cvm_playback_settings":[],"__cvm_video_id":"","footnotes":""},"class_list":["post-27550","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27550","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27550"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27550\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27858,"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27550\/revisions\/27858"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lumen-care.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27550"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}